Strumento gratuito
Con questo strumento per il calcolo del risarcimento bagaglio smarrito aereo stimi in pochi secondi il tetto massimo previsto dalla Convenzione di Montreal e l'importo indicativo che puoi chiedere alla compagnia in caso di bagaglio perso, danneggiato o consegnato in ritardo.
Gli importi mostrati sono stime indicative e non costituiscono consulenza legale. Il tetto di 1288 DSP e il cambio DSP-euro variano nel tempo: il valore precompilato e solo orientativo e va verificato con il cambio aggiornato e con le fonti ufficiali. L'importo effettivamente liquidato dipende dalle prove del contenuto, dalle condizioni di trasporto della compagnia e dal caso concreto.
Quando un bagaglio registrato viene smarrito, danneggiato o consegnato in ritardo su un volo internazionale, la responsabilita della compagnia aerea e disciplinata dalla Convenzione di Montreal. La norma fissa un tetto massimo di risarcimento per passeggero, espresso non in euro ma in DSP (Diritti Speciali di Prelievo, chiamati anche SDR), un'unita di conto internazionale definita dal Fondo Monetario Internazionale.
Il limite di riferimento e pari a circa 1288 DSP per passeggero. Per ottenere l'importo in euro si moltiplica il numero di DSP per il tasso di cambio DSP-euro del giorno: poiche questo cambio varia quotidianamente, il valore precompilato nello strumento e solo indicativo e va aggiornato con la quotazione corrente. Il calcolatore usa la formula tetto massimo = 1288 DSP moltiplicato per il cambio inserito.
Se indichi un valore stimato del contenuto maggiore di zero, il risarcimento stimato e pari al minore tra il valore dichiarato e il tetto massimo: in altre parole non puoi ottenere piu del limite di legge, anche se il contenuto valeva di piu. Se invece non inserisci alcun valore, lo strumento mostra direttamente il tetto massimo come importo massimo teoricamente ottenibile. Per avvicinarti al tetto e fondamentale documentare il valore degli oggetti con scontrini, fatture e fotografie, perche in assenza di prove le compagnie tendono a liquidare somme forfettarie piu basse.
Termini di riferimento
Termini previsti dalla Convenzione di Montreal a decorrere dalla riconsegna del bagaglio. Compila sempre subito il PIR in aeroporto.
| Tipo di problema | Termine per il reclamo scritto | Note |
|---|---|---|
| Bagaglio danneggiato | Entro 7 giorni dalla riconsegna | Reclamo scritto alla compagnia, allegando foto e PIR. |
| Consegnato in ritardo | Entro 21 giorni dalla riconsegna | Rimborsabili le spese di prima necessita documentate. |
| Smarrito / perso | Dopo 21 giorni di mancata consegna | Trascorsi 21 giorni il bagaglio si considera perso: risarcimento pieno fino al tetto. |
Il tetto di 1288 DSP e il cambio DSP-euro non sono valori fissi nel tempo: verifica sempre il limite e la quotazione aggiornati prima di quantificare la richiesta.
Il risarcimento per bagaglio smarrito, danneggiato o consegnato in ritardo e limitato dalla Convenzione di Montreal a un tetto massimo di circa 1288 DSP per passeggero, convertiti in euro secondo il cambio SDR del giorno. Se dimostri un valore del contenuto inferiore al tetto, il risarcimento sara pari al valore provato; se il valore supera il tetto, ricevi comunque al massimo l'importo corrispondente ai 1288 DSP.
Il DSP, detto anche SDR (Special Drawing Rights) o Diritti Speciali di Prelievo, e un'unita di conto definita dal Fondo Monetario Internazionale e utilizzata come riferimento internazionale. La Convenzione di Montreal esprime i limiti di risarcimento in DSP, non in euro: per conoscere l'importo in euro occorre applicare il tasso di cambio DSP-euro, che varia di giorno in giorno.
Compila subito il PIR (Property Irregularity Report) al banco della compagnia in aeroporto, appena riscontri il problema. Poi invia un reclamo scritto entro 7 giorni dalla riconsegna in caso di bagaglio danneggiato ed entro 21 giorni in caso di consegna in ritardo. Se il bagaglio non viene consegnato entro 21 giorni si considera perso e puoi chiedere il risarcimento pieno.
Per ottenere un risarcimento vicino al tetto massimo e utile documentare il valore del contenuto: conserva scontrini, fatture, foto degli oggetti e la ricevuta del bagaglio. In assenza di prove la compagnia tende a liquidare importi forfettari piu bassi. Il valore dichiarato non puo comunque superare il limite dei 1288 DSP, salvo dichiarazione speciale di valore fatta al momento della registrazione con pagamento di un supplemento.
Si. La Convenzione di Montreal si applica a tutti i vettori aerei sui voli internazionali, comprese le compagnie low cost, senza distinzioni di tariffa. I limiti e i termini di reclamo sono gli stessi per tutte le compagnie: il tipo di biglietto acquistato non riduce i tuoi diritti sul bagaglio smarrito, danneggiato o in ritardo.
Il tuo bagaglio non e arrivato?
Parti da un modello gia pronto per chiedere il risarcimento del bagaglio smarrito, danneggiato o in ritardo e personalizzalo con i dati del tuo volo e del PIR.