Gratuito
Accesso libero ai contenuti e ai servizi base, senza costi obbligatori.
Trasparenza
Trasparenza su modello di business, partnership e gratuità del servizio.
In breve. Il portale è gratuito per tutti. Ci sosteniamo con la pubblicità (annunci Google AdSense su alcune pagine, attivati solo con il tuo consenso) e, in alcuni casi, con una commissione dai partner commerciali quando un utente sceglie autonomamente una loro offerta (es. luce, gas o telefonia). L'eventuale contatto con avvocati convenzionati è invece gratuito e non ci procura compensi. La scelta resta sempre libera e trasparente.
I nostri principi
Come teniamo insieme sostenibilità del progetto e imparzialità delle informazioni.
Accesso libero ai contenuti e ai servizi base, senza costi obbligatori.
Le informazioni restano imparziali e non sono influenzate dai partner.
Condivisione dati solo con consenso esplicito e per finalità richieste.
Misure tecniche e organizzative per proteggere i dati che ci affidi.
okReclamo è un portale informativo che aiuta a trovare contatti ufficiali, PEC e strumenti utili per inviare reclami in modo ordinato. L'accesso ai contenuti e ai servizi base è gratuito per tutti gli utenti.
Per sostenere il progetto ci finanziamo principalmente con la pubblicità: mostriamo annunci tramite Google AdSense su alcune pagine editoriali (guide, articoli del blog e pagine sui disservizi). Gli annunci vengono attivati solo con il tuo consenso e restano separati e distinguibili dai contenuti redazionali.
Inoltre, in alcuni casi raccogliamo lead e possiamo ricevere una commissione quando un utente sceglie autonomamente di cambiare gestore con uno dei nostri partner commerciali affiliati (energia, gas, telefonia). L'eventuale messa in contatto con avvocati o professionisti convenzionati è invece un servizio informativo gratuito per l'utente e non prevede alcun compenso legato alla segnalazione.
Il servizio resta gratuito: non ci sono costi obbligatori per consultare le informazioni o usare le funzioni base. Le proposte dei partner sono opzionali e non condizionano l'accesso al portale.
Le informazioni pubblicate restano indipendenti dai partner commerciali. Se noti errori o dati da aggiornare puoi segnalarli dalla pagina Contatti.
Le nostre fonti di sostegno
| Fonte | Quando | Costo utente |
|---|---|---|
| Contenuti e contatti | Sempre | Gratis |
| Pubblicità (annunci) | Su alcune pagine, con consenso | Gratis |
| Cambio gestore | Su scelta utente | Gratis |
| Supporto legale | Su richiesta utente | Gratis |
I ricavi arrivano da pubblicità e partner, mai dagli utenti.
I dati forniti nei moduli sono trattati secondo la Privacy Policy e nel rispetto della normativa sulla privacy. Qualsiasi operazione sui dati del cliente viene effettuata solo ed esclusivamente per le finalità richieste dall'utente e con il suo consenso esplicito.
Non cediamo dati a terzi per scopi non richiesti. Le eventuali comunicazioni ai partner avvengono solo quando l'utente seleziona consensi specifici nei moduli presenti sul sito.
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati: accessi limitati, tracciamento delle operazioni principali e backup regolari. Monitoriamo le piattaforme per prevenire accessi non autorizzati e mantenere i dati protetti.
Devo pagare per usare okReclamo?
No. I contenuti e i servizi base sono gratuiti.
Mostrate pubblicità?
Sì, alcuni annunci Google AdSense su determinate pagine (guide,
blog e disservizi), attivati solo con il tuo consenso e distinguibili dai contenuti editoriali. Puoi gestire
il consenso dal pulsante "Gestisci cookie".
Quando ricevete una commissione?
Solo quando un utente sceglie autonomamente un
partner commerciale affiliato (es. una nuova offerta luce, gas o telefonia). Il contatto con avvocati o
professionisti convenzionati non ci procura commissioni.
Le informazioni sono influenzate dai partner?
No. I contenuti restano indipendenti
e l'utente e libero di non aderire alle proposte.
Conflitti di interesse. Le eventuali commissioni dei partner non influenzano i contenuti pubblicati: i contatti restano imparziali e le proposte commerciali sono sempre facoltative. Se noti un errore o un dato da aggiornare, scrivici dalla pagina Contatti.