Fac-simile reclami
Trovi i fac-simile piu richiesti per aziende energetiche, telefoniche, assicurative, finanziarie, banche e compagnie aeree. Compila i campi tra parentesi quadre e invia tramite PEC, email o raccomandata A/R.
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Luce e gas: fatture, consumi, rimborsi, disdetta.
Linea assente, addebiti non dovuti, recesso.
Sinistri, rimborsi, contestazioni premio.
Prestiti, interessi, conteggi estintivi.
Carte, bonifici, chiusura conto.
Ritardi, cancellazioni, bagagli.
Adatti a fornitori luce e gas.
Oggetto: Reclamo e contestazione fattura n. [NUMERO FATTURA] Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], codice cliente [CODICE CLIENTE], titolare della fornitura [LUCE/GAS] con POD/PDR [POD/PDR], contesto la fattura n. [NUMERO FATTURA] del [DATA]. Motivazione: [DESCRIVI IL PROBLEMA - es. consumi anomali, periodi errati, doppia fatturazione]. Chiedo la rettifica della fattura e l'emissione di nota di credito, oltre alla sospensione di eventuali solleciti fino alla definizione del reclamo. In allegato: copia fattura, letture contatore, documentazione utile. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo e richiesta rimborso Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], codice cliente [CODICE CLIENTE], segnalo l'addebito non dovuto relativo a [DESCRIZIONE ADDEBITO] in fattura n. [NUMERO FATTURA] del [DATA]. Chiedo il rimborso dell'importo pari a [IMPORTO] e la cessazione immediata di qualsiasi servizio non richiesto. In attesa di riscontro scritto entro i termini di legge. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Richiesta disdetta fornitura Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], titolare della fornitura con POD/PDR [POD/PDR], chiedo la cessazione del contratto a decorrere dal [DATA]. Motivazione: [CAMBIO FORNITORE / TRASLOCO / ALTRO]. Chiedo conferma scritta della presa in carico e delle tempistiche di chiusura. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per voltura/subentro non eseguito Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], ho richiesto in data [DATA RICHIESTA] la voltura/subentro della fornitura con POD/PDR [POD/PDR]. Ad oggi la richiesta risulta non eseguita. Chiedo aggiornamento immediato e conferma scritta della conclusione della pratica. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Richiesta rateizzazione conguaglio Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], codice cliente [CODICE CLIENTE], con riferimento alla fattura di conguaglio n. [NUMERO FATTURA] del [DATA], chiedo la rateizzazione dell'importo pari a [IMPORTO]. Motivazione: [DESCRIZIONE]. Chiedo conferma delle rate proposte e delle scadenze. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per interruzione fornitura Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], titolare della fornitura con POD/PDR [POD/PDR], segnalo l'interruzione della fornitura avvenuta in data [DATA] senza preavviso. Chiedo il ripristino immediato del servizio e l'indennizzo previsto. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per mancata applicazione bonus sociale Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], codice cliente [CODICE CLIENTE], segnalo la mancata applicazione del bonus sociale in fattura n. [NUMERO FATTURA] del [DATA]. Chiedo l'adeguamento della fatturazione e il ricalcolo degli importi dovuti. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Per linea fissa, mobile o internet.
Oggetto: Reclamo per disservizio e richiesta indennizzo Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], numero linea [NUMERO], codice cliente [CODICE CLIENTE], segnalo il disservizio iniziato in data [DATA], consistente in [DESCRIZIONE]. Chiedo il ripristino del servizio e l'indennizzo previsto dalla Carta dei Servizi per il periodo di mancata fruizione. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Contestazione addebiti non dovuti Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], numero linea [NUMERO], contesto l'addebito di [DESCRIZIONE] in fattura n. [NUMERO FATTURA] del [DATA]. Non ho richiesto tale servizio. Chiedo storno immediato degli importi e conferma scritta dell'annullamento. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Recesso contratto e contestazione penali Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], codice cliente [CODICE CLIENTE], comunico il recesso dal contratto n. [NUMERO CONTRATTO] a decorrere dal [DATA]. Contesto eventuali penali non dovute e chiedo dettaglio dei costi applicati. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per velocita internet non conforme Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], numero linea [NUMERO], segnalo che la velocita effettiva risulta inferiore ai valori contrattuali (misurazioni allegate). Chiedo l'adeguamento del servizio e l'eventuale indennizzo previsto. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per migrazione/portabilita non completata Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], numero linea [NUMERO], segnalo che la richiesta di migrazione/portabilita del [DATA] non risulta conclusa. Chiedo aggiornamento sullo stato pratica e completamento entro tempi tecnici previsti. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per ritardo attivazione linea Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], numero linea [NUMERO] o pratica n. [NUMERO PRATICA], segnalo il ritardo nell'attivazione del servizio richiesto in data [DATA]. Chiedo l'attivazione immediata e l'indennizzo previsto dalla Carta dei Servizi. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Contestazione addebiti per modem/router Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], numero linea [NUMERO], contesto l'addebito per noleggio modem/router non richiesto o gia restituito. Chiedo lo storno degli importi e conferma scritta della cessazione degli addebiti. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Auto, casa, vita o altri prodotti.
Oggetto: Reclamo per ritardo liquidazione sinistro Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], polizza n. [NUMERO POLIZZA], sinistro n. [NUMERO SINISTRO], segnalo il ritardo nella liquidazione. Ho trasmesso la documentazione completa in data [DATA]. Chiedo aggiornamento scritto e definizione della pratica. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Contestazione premio assicurativo Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], polizza n. [NUMERO POLIZZA], contesto la variazione del premio comunicata in data [DATA] per i seguenti motivi: [MOTIVAZIONE]. Chiedo il ripristino delle condizioni precedenti o un ricalcolo motivato del premio. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Disdetta polizza Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], polizza n. [NUMERO POLIZZA], comunico la disdetta della polizza con efficacia dal [DATA]. Chiedo conferma scritta della ricezione e delle tempistiche di cessazione. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per diniego liquidazione sinistro Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], polizza n. [NUMERO POLIZZA], sinistro n. [NUMERO SINISTRO], contesto il diniego di liquidazione comunicato in data [DATA]. Chiedo riesame della pratica e motivazioni dettagliate della decisione. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Richiesta accesso agli atti Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], polizza n. [NUMERO POLIZZA], sinistro n. [NUMERO SINISTRO], chiedo copia della documentazione e perizia relativa alla pratica in oggetto. Chiedo riscontro scritto e modalita di consegna della documentazione. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per attivazione non richiesta Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], contesto l'attivazione della polizza n. [NUMERO POLIZZA] comunicata in data [DATA], mai richiesta o autorizzata. Chiedo l'annullamento immediato della polizza e lo storno di eventuali addebiti. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per ritardo rimborso premio Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], polizza n. [NUMERO POLIZZA], a seguito di [DISDETTA / RECESSO / ANNULLAMENTO] in data [DATA], segnalo il ritardo nel rimborso del premio non goduto. Chiedo liquidazione entro [TERMINE] e conferma scritta dell'importo dovuto. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Prestiti personali, cessione del quinto, credito al consumo.
Oggetto: Reclamo per interessi/commissioni non dovuti Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], contratto n. [NUMERO CONTRATTO], contesto l'addebito di interessi/commissioni pari a [IMPORTO] relativo a [DESCRIZIONE]. Chiedo il ricalcolo del piano di ammortamento e lo storno degli importi non dovuti. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Richiesta conteggio estintivo Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], contratto n. [NUMERO CONTRATTO], chiedo il conteggio estintivo aggiornato al [DATA] per procedere all'estinzione anticipata del finanziamento. Chiedo indicazione di importo totale, modalita di pagamento e data di validita del conteggio. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per ritardo erogazione prestito Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], pratica n. [NUMERO PRATICA], segnalo il ritardo nell'erogazione del prestito richiesto in data [DATA]. Chiedo aggiornamento scritto sullo stato della pratica e sui tempi di liquidazione. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per doppia trattenuta Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], contratto di cessione del quinto n. [NUMERO CONTRATTO], segnalo una doppia trattenuta in busta paga nel mese di [MESE/ANNO]. Chiedo il rimborso dell'importo indebitamente trattenuto e la correzione della rata. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Conti correnti, carte e servizi di pagamento.
Oggetto: Reclamo per addebito non autorizzato su carta Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], titolare della carta [TIPO CARTA] n. [NUMERO CARTA], contesto l'addebito di [IMPORTO] del [DATA] presso [ESERCENTE]. Non riconosco l'operazione e chiedo il riaccredito immediato. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per bonifico non eseguito/ritardato Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], conto n. [NUMERO CONTO], segnalo che il bonifico disposto in data [DATA] verso IBAN [IBAN] non risulta eseguito. Chiedo verifica immediata e conferma di esecuzione. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per ritardo chiusura conto Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], conto n. [NUMERO CONTO], ho richiesto la chiusura in data [DATA], ma ad oggi risulta ancora attivo. Chiedo la chiusura immediata e il rendiconto finale. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per frode/phishing Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], conto n. [NUMERO CONTO], segnalo una possibile frode/phishing con accessi non autorizzati in data [DATA]. Chiedo blocco immediato dei servizi a rischio, verifica delle operazioni e ripristino della disponibilita. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Voli nazionali e internazionali.
Oggetto: Richiesta rimborso per volo cancellato Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], prenotazione [CODICE PRENOTAZIONE], volo [NUMERO VOLO] del [DATA], segnalo la cancellazione del volo. Chiedo il rimborso integrale del biglietto e delle spese accessorie, oltre alla comunicazione delle modalita di rimborso. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per ritardo volo Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], prenotazione [CODICE PRENOTAZIONE], volo [NUMERO VOLO] del [DATA], ho subito un ritardo di [ORE]. Chiedo la compensazione pecuniaria prevista e il rimborso delle spese sostenute (pasti, trasporti, hotel) con relative ricevute. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per bagaglio smarrito/danneggiato Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], prenotazione [CODICE PRENOTAZIONE], volo [NUMERO VOLO] del [DATA], segnalo bagaglio [SMARRITO/DANNEGGIATO] con PIR n. [NUMERO PIR]. Chiedo rimborso delle spese di prima necessita e risarcimento del danno. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo per imbarco negato Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], prenotazione [CODICE PRENOTAZIONE], volo [NUMERO VOLO] del [DATA], segnalo imbarco negato per overbooking. Chiedo la compensazione prevista e il rimborso delle spese sostenute. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]