Fac-simile reclami
Trovi i fac-simile piu richiesti per aziende energetiche, telefoniche e assicurative. Compila i campi tra parentesi quadre e invia tramite PEC, email o raccomandata A/R.
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Luce e gas: fatture, consumi, rimborsi, disdetta.
Linea assente, addebiti non dovuti, recesso.
Sinistri, rimborsi, contestazioni premio.
Adatti a fornitori luce e gas.
Oggetto: Reclamo e contestazione fattura n. [NUMERO FATTURA] Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], codice cliente [CODICE CLIENTE], titolare della fornitura [LUCE/GAS] con POD/PDR [POD/PDR], contesto la fattura n. [NUMERO FATTURA] del [DATA]. Motivazione: [DESCRIVI IL PROBLEMA - es. consumi anomali, periodi errati, doppia fatturazione]. Chiedo la rettifica della fattura e l'emissione di nota di credito, oltre alla sospensione di eventuali solleciti fino alla definizione del reclamo. In allegato: copia fattura, letture contatore, documentazione utile. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Reclamo e richiesta rimborso Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], codice cliente [CODICE CLIENTE], segnalo l'addebito non dovuto relativo a [DESCRIZIONE ADDEBITO] in fattura n. [NUMERO FATTURA] del [DATA]. Chiedo il rimborso dell'importo pari a [IMPORTO] e la cessazione immediata di qualsiasi servizio non richiesto. In attesa di riscontro scritto entro i termini di legge. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Richiesta disdetta fornitura Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], titolare della fornitura con POD/PDR [POD/PDR], chiedo la cessazione del contratto a decorrere dal [DATA]. Motivazione: [CAMBIO FORNITORE / TRASLOCO / ALTRO]. Chiedo conferma scritta della presa in carico e delle tempistiche di chiusura. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Per linea fissa, mobile o internet.
Oggetto: Reclamo per disservizio e richiesta indennizzo Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], numero linea [NUMERO], codice cliente [CODICE CLIENTE], segnalo il disservizio iniziato in data [DATA], consistente in [DESCRIZIONE]. Chiedo il ripristino del servizio e l'indennizzo previsto dalla Carta dei Servizi per il periodo di mancata fruizione. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Contestazione addebiti non dovuti Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], numero linea [NUMERO], contesto l'addebito di [DESCRIZIONE] in fattura n. [NUMERO FATTURA] del [DATA]. Non ho richiesto tale servizio. Chiedo storno immediato degli importi e conferma scritta dell'annullamento. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Recesso contratto e contestazione penali Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], codice cliente [CODICE CLIENTE], comunico il recesso dal contratto n. [NUMERO CONTRATTO] a decorrere dal [DATA]. Contesto eventuali penali non dovute e chiedo dettaglio dei costi applicati. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Auto, casa, vita o altri prodotti.
Oggetto: Reclamo per ritardo liquidazione sinistro Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], polizza n. [NUMERO POLIZZA], sinistro n. [NUMERO SINISTRO], segnalo il ritardo nella liquidazione. Ho trasmesso la documentazione completa in data [DATA]. Chiedo aggiornamento scritto e definizione della pratica. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Contestazione premio assicurativo Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], polizza n. [NUMERO POLIZZA], contesto la variazione del premio comunicata in data [DATA] per i seguenti motivi: [MOTIVAZIONE]. Chiedo il ripristino delle condizioni precedenti o un ricalcolo motivato del premio. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]
Oggetto: Disdetta polizza Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], polizza n. [NUMERO POLIZZA], comunico la disdetta della polizza con efficacia dal [DATA]. Chiedo conferma scritta della ricezione e delle tempistiche di cessazione. Cordiali saluti [NOME COGNOME] [INDIRIZZO] [TELEFONO] - [EMAIL]