Fac-simile reclami

Modelli pronti per inviare reclami chiari e completi.

Trovi i fac-simile piu richiesti per aziende energetiche, telefoniche e assicurative. Compila i campi tra parentesi quadre e invia tramite PEC, email o raccomandata A/R.

Come usare i fac-simile

Inserisci i tuoi dati, allega documenti utili (fatture, screenshot, contratto) e conserva la ricevuta di invio.

Energetiche

Luce e gas: fatture, consumi, rimborsi, disdetta.

Telefoniche

Linea assente, addebiti non dovuti, recesso.

Assicurative

Sinistri, rimborsi, contestazioni premio.

Fac-simile per compagnie energetiche

Adatti a fornitori luce e gas.

Contestazione fattura e richiesta rettifica

Oggetto: Reclamo e contestazione fattura n. [NUMERO FATTURA]

Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], codice cliente [CODICE CLIENTE], titolare della fornitura [LUCE/GAS] con POD/PDR [POD/PDR], contesto la fattura n. [NUMERO FATTURA] del [DATA].

Motivazione: [DESCRIVI IL PROBLEMA - es. consumi anomali, periodi errati, doppia fatturazione].

Chiedo la rettifica della fattura e l'emissione di nota di credito, oltre alla sospensione di eventuali solleciti fino alla definizione del reclamo.

In allegato: copia fattura, letture contatore, documentazione utile.

Cordiali saluti
[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
[TELEFONO] - [EMAIL]

Richiesta rimborso per servizi non dovuti

Oggetto: Reclamo e richiesta rimborso

Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], codice cliente [CODICE CLIENTE], segnalo l'addebito non dovuto relativo a [DESCRIZIONE ADDEBITO] in fattura n. [NUMERO FATTURA] del [DATA].

Chiedo il rimborso dell'importo pari a [IMPORTO] e la cessazione immediata di qualsiasi servizio non richiesto.

In attesa di riscontro scritto entro i termini di legge.

Cordiali saluti
[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
[TELEFONO] - [EMAIL]

Disdetta e chiusura fornitura

Oggetto: Richiesta disdetta fornitura

Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], titolare della fornitura con POD/PDR [POD/PDR], chiedo la cessazione del contratto a decorrere dal [DATA].

Motivazione: [CAMBIO FORNITORE / TRASLOCO / ALTRO].

Chiedo conferma scritta della presa in carico e delle tempistiche di chiusura.

Cordiali saluti
[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
[TELEFONO] - [EMAIL]

Fac-simile per compagnie telefoniche

Per linea fissa, mobile o internet.

Disservizio linea e richiesta indennizzo

Oggetto: Reclamo per disservizio e richiesta indennizzo

Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], numero linea [NUMERO], codice cliente [CODICE CLIENTE], segnalo il disservizio iniziato in data [DATA], consistente in [DESCRIZIONE].

Chiedo il ripristino del servizio e l'indennizzo previsto dalla Carta dei Servizi per il periodo di mancata fruizione.

Cordiali saluti
[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
[TELEFONO] - [EMAIL]

Addebiti non dovuti o servizi attivati senza consenso

Oggetto: Contestazione addebiti non dovuti

Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], numero linea [NUMERO], contesto l'addebito di [DESCRIZIONE] in fattura n. [NUMERO FATTURA] del [DATA].

Non ho richiesto tale servizio. Chiedo storno immediato degli importi e conferma scritta dell'annullamento.

Cordiali saluti
[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
[TELEFONO] - [EMAIL]

Recesso e contestazione penali

Oggetto: Recesso contratto e contestazione penali

Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], codice cliente [CODICE CLIENTE], comunico il recesso dal contratto n. [NUMERO CONTRATTO] a decorrere dal [DATA].

Contesto eventuali penali non dovute e chiedo dettaglio dei costi applicati.

Cordiali saluti
[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
[TELEFONO] - [EMAIL]

Fac-simile per compagnie assicurative

Auto, casa, vita o altri prodotti.

Ritardo liquidazione sinistro

Oggetto: Reclamo per ritardo liquidazione sinistro

Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], polizza n. [NUMERO POLIZZA], sinistro n. [NUMERO SINISTRO], segnalo il ritardo nella liquidazione.

Ho trasmesso la documentazione completa in data [DATA]. Chiedo aggiornamento scritto e definizione della pratica.

Cordiali saluti
[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
[TELEFONO] - [EMAIL]

Contestazione premio o variazione non comunicata

Oggetto: Contestazione premio assicurativo

Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], polizza n. [NUMERO POLIZZA], contesto la variazione del premio comunicata in data [DATA] per i seguenti motivi: [MOTIVAZIONE].

Chiedo il ripristino delle condizioni precedenti o un ricalcolo motivato del premio.

Cordiali saluti
[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
[TELEFONO] - [EMAIL]

Disdetta polizza

Oggetto: Disdetta polizza

Io sottoscritto/a [NOME COGNOME], polizza n. [NUMERO POLIZZA], comunico la disdetta della polizza con efficacia dal [DATA].

Chiedo conferma scritta della ricezione e delle tempistiche di cessazione.

Cordiali saluti
[NOME COGNOME]
[INDIRIZZO]
[TELEFONO] - [EMAIL]