Opinioni e recensioni su TIM

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Qualità 1/5 · Assistenza 1/5 · Prezzo 1/5

“L'assistenza clienti è inesistente. Il numero di telefono ti rimanda ad una versione scadente di un'intelligenza artificiale che è tutto fuorché intelligente. Inoltre, non solo spesso non sa come aiutarti ma la quasi totalità delle volte c'è un disservizio nella connessione. Infine, per la loro genialità, non puoi accedere alla tua mail se non hai un contratto con quel gestore o un numero di telefono (assolutamente TIM) associato ad esso. Sembra quasi come se TIM volesse a tutti i costi dimostrare quanto i loro servizi, il loro personale, la gestione dei loro server e i loro sistemi siano obsoleti. Un livello così basso è difficile trovarlo sia come qualità del servizio, sia tantomeno come assistenza clienti. Al prezzo uno nemmeno ci vuole arrivare perché per un livello così basso, l'unica loro speranza è che sia gratuito...”

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Qualità 3/5 · Assistenza 3/5 · Prezzo 3/5

“Sostanzialmente mediocre. Tim non è più quella di una volta. Personalmente ho la linea mobile, e devi dire che in pieno centro città ho poca linea. Inoltre, ho notato una cosa strana: da quando ho sottoscritto il contratto con Tim il mio telefono non smette più di squillare. Ricevo continuamente chiamate da altri operatori e dalla stessa Tim per offerte fibra casa. Coincidenze?”

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Qualità 4/5 · Assistenza 3/5 · Prezzo 4/5

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Qualità 2/5 · Assistenza 3/5 · Prezzo 1/5

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