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Assistenza e reclami BPER Banca

Conti correnti, mutui, prestiti, carte, servizi bancari.

Banche Dati aggiornati al 16/07/2026

Informazioni su BPER Banca

Chi è BPER Banca

BPER Banca è una delle principali banche italiane, fondata nel 1867 e con sede a Modena. Offre una vasta gamma di servizi bancari a privati, imprese e enti pubblici, con una presenza capillare in tutto il territorio nazionale.

  • Fondazione: 1867
  • Sede: Modena, Italia
  • Settore: Banche
  • Servizi principali: Conti correnti, mutui, prestiti, carte, servizi bancari
  • Presenza/Copertura: Oltre 2.000 filiali in Italia, servendo circa 6 milioni di clienti

Il Gruppo BPER si distingue per una solida base patrimoniale, ampia liquidità e un profilo di rischio contenuto. La banca è quotata al FTSE MIB, l'indice delle 40 società con maggiore capitalizzazione in Italia.

Per i consumatori, BPER Banca offre una varietà di prodotti e servizi, tra cui conti correnti personalizzabili, mutui, prestiti personali e carte di pagamento. Inoltre, la banca fornisce servizi di consulenza finanziaria e wealth management, supportando clienti privati e aziende nella gestione delle proprie risorse finanziarie.

Servizi disponibili per BPER Banca

Canali ufficiali

Email / Numero assistenza clienti / PEC

I canali principali per reclami, call center e assistenza tecnica di BPER Banca.

Dati aggiornati al 16/07/2026

Telefono reclami / servizio clienti

0594242
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Sede legale

Via San Carlo, 8/20 - 41121 Modena (MO), Italia

Prodotti offerti

Conti correnti, mutui, prestiti, carte, servizi bancari.

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Assistente AI

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Opinioni degli utenti (non verificate)

Valutazione del servizio dagli utenti

Aiutaci a valutare la tua esperienza con BPER Banca, fornendo ad altri utenti la tua personale opinione. In questa pagina puoi valutare qualità del servizio, assistenza clienti e rapporto qualità prezzo.

1.2/5 Valutazione su BPER Banca complessiva 4 valutazioni
Qualita del servizio 1.0/5
Assistenza clienti 1.3/5
Rapporto qualita prezzo 1.3/5

Ultime recensioni

Le recensioni sono espresse liberamente dagli utenti, non sono verificate da okreclamo.com e riflettono opinioni personali, non un giudizio della nostra redazione. Se ritieni che una recensione sia falsa, offensiva o illecita puoi segnalarcela per la rimozione.

16/07/2026

Valutazione 1.7/5

Qualita: 1/5 · Assistenza: 2/5 · Rapporto qualita prezzo: 2/5

in data odierna su vs invito ho RITIRATO presso l agenzia BPER DI TIVOLI N. 4 CARTE DI debito RELATIVE ai 4 cc che la mia famiglia intrattiene con il VS ISTITUTO.Ebbene le CARTE sono di un aspetto TETRO mettendo di cattivo umore chi le usa.mi chiedo,anzi ci chiediamo,se nn si poteva scegliere un altro colore un po piu vivace ....Dott. ing. FRATTICCI LUCA

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14/07/2026

Valutazione 1.0/5

Qualita: 1/5 · Assistenza: 1/5 · Rapporto qualita prezzo: 1/5

Recensione senza commento.

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12/03/2026

Valutazione 1.0/5

Qualita: 1/5 · Assistenza: 1/5 · Rapporto qualita prezzo: 1/5

Pessima evitate di averci a che fare e' una banca inutile

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Vedi tutte le recensioni

Approfondimenti

Blog e guide utili

Consigli pratici e articoli per gestire reclami e disservizi con BPER Banca.

Non ci sono ancora articoli dedicati a BPER Banca.

Assistenza e disservizi

In questa pagina trovi i contatti per reclami, assistenza clienti e la possibilità di segnalare disservizi legati a BPER Banca.

Guida pratica

Come scrivere un reclamo efficace verso BPER Banca

Un reclamo chiaro e completo riduce i tempi di gestione e puo valere come supporto documentale in sede di conciliazione. Ecco cosa scrivere, come inviarlo e cosa fare se non rispondono.

1 · Cosa scrivere

  • Oggetto inequivocabile — es. "Contestazione fattura n. X per importi non dovuti".
  • Identificazione delle parti — codice cliente, numero contratto, dati dell'intestatario.
  • Esposizione cronologica — l'accaduto con date, orari e operatori contattati.
  • Corredo probatorio — allega fatture, screenshot, contratti, precedenti segnalazioni.
  • Diffida e termine — chiedi soluzione o rimborso entro un termine (di solito 30 giorni).

2 · Come inviarlo

  • PEC o Raccomandata A/R — per reclami formali e diffide: danno prova di invio e ricezione.
  • Email o form web — per segnalazioni semplici; conserva sempre copia.
  • Telefono — solo per info rapide (nessun valore legale): chiedi un numero pratica.

Per dare valore legale (data certa e ricezione) invia via PEC o Raccomandata A/R.

3 · Tempi di risposta

  • Luce / Gas — spesso entro 40 giorni (ARERA).
  • Telefonia / Internet — spesso entro 45 giorni (AGCOM).
  • Assicurazioni — spesso entro 45 giorni (IVASS).
  • Banche / finanziarie — 30-60 giorni (Banca d'Italia / ABF).

Termini indicativi: variano per settore e contratto, fanno fede le fonti ufficiali.

4 · Se non rispondono

  • Sollecito scritto — cita data e numero pratica del reclamo.
  • Conciliazione — strumenti ufficiali di settore (AGCOM, ARERA, IVASS, ABF).
  • Segnala all'autorita — se la risposta e assente o inadeguata.
  • Assistenza legale — per casi complessi o di importo rilevante.

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Possiamo metterti in contatto con avvocati e professionisti convenzionati che, in piena autonomia e sotto la propria responsabilita, potranno valutare e seguire il tuo caso.

Richiedi assistenza

okreclamo.com non fornisce direttamente consulenza o assistenza legale. Il sito ha finalita informative e i contenuti non costituiscono un parere legale. L'eventuale assistenza sulle pratiche e prestata in autonomia da avvocati e professionisti convenzionati e indipendenti, iscritti ai rispettivi albi.

Riferimenti normativi e autorita di garanzia

In caso di mancata risposta o esito insoddisfacente, puoi rivolgerti alle autorita competenti per settore.

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Domande frequenti

FAQ su BPER Banca

Risposte rapide su dati, verifiche e utilizzo delle informazioni.

Raccogliamo i contatti da fonti ufficiali disponibili pubblicamente (es. siti corporate, sezioni assistenza clienti, PEC e documenti pubblicati). I dati vengono analizzati e aggiornati ogni 1-3 mesi e possono essere modificati quando riceviamo nuove informazioni o segnalazioni attendibili.

No. I contenuti presenti sono linee guida generiche e non sostituiscono una consulenza legale. Ogni caso va personalizzato in base alle esigenze specifiche. Per segnalazioni complesse o esigenze particolari, consigliamo di consultare uno studio legale o un'associazione di consumatori adatta al caso.

Le segnalazioni e le valutazioni sono inviate dai visitatori del sito e rappresentano la loro esperienza. Non possiamo verificarle in modo indipendente e potrebbero non riflettere la situazione attuale del servizio o la sua qualità. Nel caso in cui dovessi notare anomalie puoi contattarci tramite la pagina contatti e apriremo una verifica interna delle opinioni e delle segnalazioni fatte su BPER Banca.

Se noti dati errati o contenuti impropri, usa la sezione “Segnala informazioni errate” o contattaci dalla pagina Contatti. Le aziende possono segnalarci eventuali abusi dello strumento e interveniremo il prima possibile.

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