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Banche

Assistenza e reclami HYPE

Conti digitali, carte, pagamenti.

Banche Dati aggiornati al 16/07/2026

Informazioni su HYPE

Chi è HYPE

HYPE è una fintech italiana fondata nel 2015, specializzata nella fornitura di servizi bancari digitali attraverso un'applicazione mobile. L'azienda offre soluzioni innovative per la gestione quotidiana del denaro, rivoluzionando il settore bancario tradizionale.

  • Fondazione: 2015
  • Sede: Biella, Italia
  • Settore: Fintech
  • Servizi principali: Conti digitali, carte di pagamento, pagamenti mobili, risparmio, credito, assicurazioni
  • Presenza/Copertura: Italia

Dal suo lancio, HYPE ha introdotto un modello bancario innovativo, semplificando la gestione finanziaria quotidiana tramite smartphone. L'applicazione consente agli utenti di effettuare pagamenti, gestire risparmi, accedere a servizi di credito e assicurativi, il tutto in un'unica piattaforma. Inoltre, grazie alla carta di pagamento collegata al conto di moneta elettronica e all'abilitazione dei pagamenti con Apple Pay e Google Pay, HYPE si è affermata come una soluzione conveniente e flessibile per le transazioni quotidiane. L'azienda è disponibile per utenti a partire dai 12 anni, con la possibilità di richiedere il servizio direttamente online; per i minorenni, è necessario il consenso di un genitore. Nel novembre 2025, HYPE è stata acquisita da Banca Sella, consolidando la sua posizione nel panorama bancario italiano.

Servizi disponibili per HYPE

Canali ufficiali

Email / Numero assistenza clienti / PEC

I canali principali per reclami, call center e assistenza tecnica di HYPE.

Dati aggiornati al 16/07/2026

Telefono reclami / servizio clienti

0282816380
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PEC

Non disponibile.

Sede legale

Piazza Gaudenzio Sella, 1 - 13900 Biella (BI), Italia

Prodotti offerti

Conti digitali, carte, pagamenti.

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Assistente AI

Fac-simile reclamo personalizzato a HYPE con AI

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Il fac-simile è generato automaticamente da un sistema di intelligenza artificiale a solo scopo informativo. Non costituisce un parere legale e non garantisce l'esito del reclamo. Verifica sempre la correttezza dei dati e, per casi complessi, rivolgiti a un professionista. Il testo che inserisci viene elaborato tramite il servizio OpenAI (server negli USA): evita di inserire dati personali o sensibili non strettamente necessari. Maggiori dettagli nella Privacy Policy.

Opinioni degli utenti (non verificate)

Valutazione del servizio dagli utenti

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Approfondimenti

Blog e guide utili

Consigli pratici e articoli per gestire reclami e disservizi con HYPE.

Non ci sono ancora articoli dedicati a HYPE.

Assistenza e disservizi

In questa pagina trovi i contatti per reclami, assistenza clienti e la possibilità di segnalare disservizi legati a HYPE.

Guida pratica

Come scrivere un reclamo efficace verso HYPE

Un reclamo chiaro e completo riduce i tempi di gestione e puo valere come supporto documentale in sede di conciliazione. Ecco cosa scrivere, come inviarlo e cosa fare se non rispondono.

1 · Cosa scrivere

  • Oggetto inequivocabile — es. "Contestazione fattura n. X per importi non dovuti".
  • Identificazione delle parti — codice cliente, numero contratto, dati dell'intestatario.
  • Esposizione cronologica — l'accaduto con date, orari e operatori contattati.
  • Corredo probatorio — allega fatture, screenshot, contratti, precedenti segnalazioni.
  • Diffida e termine — chiedi soluzione o rimborso entro un termine (di solito 30 giorni).

2 · Come inviarlo

  • PEC o Raccomandata A/R — per reclami formali e diffide: danno prova di invio e ricezione.
  • Email o form web — per segnalazioni semplici; conserva sempre copia.
  • Telefono — solo per info rapide (nessun valore legale): chiedi un numero pratica.

Per dare valore legale (data certa e ricezione) invia via PEC o Raccomandata A/R.

3 · Tempi di risposta

  • Luce / Gas — spesso entro 40 giorni (ARERA).
  • Telefonia / Internet — spesso entro 45 giorni (AGCOM).
  • Assicurazioni — spesso entro 45 giorni (IVASS).
  • Banche / finanziarie — 30-60 giorni (Banca d'Italia / ABF).

Termini indicativi: variano per settore e contratto, fanno fede le fonti ufficiali.

4 · Se non rispondono

  • Sollecito scritto — cita data e numero pratica del reclamo.
  • Conciliazione — strumenti ufficiali di settore (AGCOM, ARERA, IVASS, ABF).
  • Segnala all'autorita — se la risposta e assente o inadeguata.
  • Assistenza legale — per casi complessi o di importo rilevante.

Ti serve una mano con la pratica?

Possiamo metterti in contatto con avvocati e professionisti convenzionati che, in piena autonomia e sotto la propria responsabilita, potranno valutare e seguire il tuo caso.

Richiedi assistenza

okreclamo.com non fornisce direttamente consulenza o assistenza legale. Il sito ha finalita informative e i contenuti non costituiscono un parere legale. L'eventuale assistenza sulle pratiche e prestata in autonomia da avvocati e professionisti convenzionati e indipendenti, iscritti ai rispettivi albi.

Riferimenti normativi e autorita di garanzia

In caso di mancata risposta o esito insoddisfacente, puoi rivolgerti alle autorita competenti per settore.

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Domande frequenti

FAQ su HYPE

Risposte rapide su dati, verifiche e utilizzo delle informazioni.

Raccogliamo i contatti da fonti ufficiali disponibili pubblicamente (es. siti corporate, sezioni assistenza clienti, PEC e documenti pubblicati). I dati vengono analizzati e aggiornati ogni 1-3 mesi e possono essere modificati quando riceviamo nuove informazioni o segnalazioni attendibili.

No. I contenuti presenti sono linee guida generiche e non sostituiscono una consulenza legale. Ogni caso va personalizzato in base alle esigenze specifiche. Per segnalazioni complesse o esigenze particolari, consigliamo di consultare uno studio legale o un'associazione di consumatori adatta al caso.

Le segnalazioni e le valutazioni sono inviate dai visitatori del sito e rappresentano la loro esperienza. Non possiamo verificarle in modo indipendente e potrebbero non riflettere la situazione attuale del servizio o la sua qualità. Nel caso in cui dovessi notare anomalie puoi contattarci tramite la pagina contatti e apriremo una verifica interna delle opinioni e delle segnalazioni fatte su HYPE.

Se noti dati errati o contenuti impropri, usa la sezione “Segnala informazioni errate” o contattaci dalla pagina Contatti. Le aziende possono segnalarci eventuali abusi dello strumento e interveniremo il prima possibile.

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