Assicurazioni

Assistenza e reclami Genertel

Agg. 23/12/2025

Assicurazioni auto, casa, vita.

Email / Numero assistenza clienti / PEC

I canali principali per reclami, call center e assistenza tecnica di Genertel.

Telefono reclami / servizio clienti


Clicca sul pulsante per chiamare il numero di Genertel direttamente dal tuo dispositivo.

Email

Non disponibile.

PEC

Sede legale

Via Marocchesa, 14 - 31021 Mogliano Veneto (TV), Italia

Prodotti offerti

Assicurazioni auto, casa, vita.

Segnala informazioni errate

Aiutaci a mantenere i dati aggiornati segnalando eventuali errori.

Valutazione del servizio dagli utenti

Qualità del servizio, assistenza clienti e rapporto qualità prezzo.

Nessuna valutazione disponibile. Lascia la prima recensione.

Assistenza e disservizi

In questa pagina trovi i contatti per reclami, assistenza clienti e la possibilità di segnalare disservizi legati a Genertel.

Offerte dedicate

Vuoi una soluzione più conveniente o diversa?

Richiedi offerte mirate: prezzo chiaro, attivazione rapida, supporto dedicato.
Questo servizio di assistenza commerciale è totalmente gratuito in esclusiva per i nostri utenti.

Rating 4.8/5
  • Contatto rapido
  • Partner verificati
  • Offerte su misura

Segnalazioni ultime 24 ore

Andamento delle segnalazioni per questa compagnia.

Segnala un disservizio

Problemi con Genertel?

Aiuta gli altri utenti segnalando disservizi o rallentamenti.

Guida alla redazione di un reclamo formale verso Genertel

La correttezza formale di una contestazione è il presupposto fondamentale per la tutela dei propri diritti. Un reclamo redatto con rigore e precisione riduce i tempi di gestione e costituisce prova legale in sede di conciliazione.

Elementi costitutivi del reclamo

  • Oggetto inequivocabile: Specifica immediatamente la natura del disservizio (es. "Contestazione fattura n. X per importi non dovuti" o "Messa in mora per mancata attivazione servizio").
  • Identificazione delle parti: Inserisci tutti i riferimenti contrattuali: Codice Cliente, Codice Migrazione (se pertinente), Numero Contratto e dati dell'intestatario.
  • Esposizione fattuale e cronologica: Descrivi l'accaduto con oggettività, ricostruendo la cronistoria degli eventi (date, orari, nomi degli operatori contattati).
  • Corredo probatorio: Allega copia di ogni documento utile a supportare la tua tesi (fatture, screenshot, contratti, precedenti segnalazioni).
  • Diffida e termine perentorio: Richiedi esplicitamente la risoluzione del problema o il rimborso entro un termine definito (solitamente 30 giorni), intimando che, in difetto, si adiranno le vie legali o gli organi di conciliazione.
Nota Bene sulla trasmissione: Per conferire valore legale alla contestazione (certezza della data e della ricezione), il reclamo deve essere inviato esclusivamente via PEC (Posta Elettronica Certificata) o Raccomandata A/R.

Necessiti di supporto nella stesura o nell'analisi contrattuale? I nostri esperti possono gestire la pratica per tuo conto.

Richiedi consulenza legale

Riferimenti Normativi e Autorità di Garanzia

In caso di mancata risposta o esito insoddisfacente, è possibile rivolgersi alle autorità competenti per settore:

TLC & Internet
Luce & Gas
Assicurazioni & Normativa