Assicurazioni
Assistenza stradale, viaggi, salute, casa.
Europ Assistance è una compagnia di assicurazioni francese, parte del Gruppo Generali, specializzata in servizi di assistenza privata e coperture assicurative. Fondata a Parigi nel 1963, è presente in oltre 200 Paesi, offrendo supporto in situazioni di emergenza e nella vita quotidiana.
In Italia dal 1968, Europ Assistance offre una vasta gamma di servizi assicurativi, tra cui polizze viaggio, assistenza stradale, coperture per la salute e la casa. La compagnia dispone di una centrale operativa attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e collabora con oltre 750.000 centri di assistenza in tutto il mondo, garantendo interventi tempestivi e di qualità. Nel 2020, Europ Assistance Italia ha registrato un fatturato di oltre 265 milioni di euro e impiega oltre 820 persone. La missione dell'azienda, espressa nel motto "You live, we care", sottolinea l'impegno costante nel fornire supporto e tranquillità ai clienti in ogni momento della loro vita. Inoltre, Europ Assistance promuove attivamente l'empowerment femminile, l'accessibilità digitale e una cultura basata sui principi di Diversity, Equity & Inclusion (DEI), con un focus particolare sulla salute e la prevenzione. L'approccio operativo dell'azienda si rifà a un Manifesto agile, che promuove flessibilità, ascolto e innovazione continua, rispondendo efficacemente alle diverse esigenze dei consumatori.
Servizi disponibili per Europ Assistance
Canali ufficiali
I canali principali per reclami, call center e assistenza tecnica di Europ Assistance.
Dati aggiornati al 16/07/2026
800046046
Clicca sul pulsante per chiamare il numero di Europ Assistance direttamente dal tuo dispositivo.
Non disponibile.
Via del Mulino, 4 - 20057 Assago (MI)
Assistenza stradale, viaggi, salute, casa.
Migliora i dati
Aiutaci a mantenere i dati aggiornati segnalando eventuali errori.
Assistente AI
Da oggi puoi generare il tuo reclamo automaticamente con il nostro tool AI.
Descrivi il problema e ricevi un fac-simile pronto con i documenti da allegare. Il servizio e totalmente gratuito per i nostri utenti registrati.
Non hai un account? Registrati gratis in pochi secondi: sblocchi il generatore AI e crei il tuo reclamo personalizzato senza costi.
Accedi o registrati per generare un fac-simile personalizzato con AI.
Accedi o registratiIl fac-simile è generato automaticamente da un sistema di intelligenza artificiale a solo scopo informativo. Non costituisce un parere legale e non garantisce l'esito del reclamo. Verifica sempre la correttezza dei dati e, per casi complessi, rivolgiti a un professionista. Il testo che inserisci viene elaborato tramite il servizio OpenAI (server negli USA): evita di inserire dati personali o sensibili non strettamente necessari. Maggiori dettagli nella Privacy Policy.
Approfondimenti
Consigli pratici e articoli per gestire reclami e disservizi con Europ Assistance.
Non ci sono ancora articoli dedicati a Europ Assistance.
Risorse utili
Approfondimenti e modelli pronti da compilare per il tuo reclamo verso Europ Assistance e le altre aziende del settore.
Consigli pratici, tempi e procedure per gestire un reclamo nel settore Assicurazioni.
Vai alle guideModelli di reclamo pronti da personalizzare e inviare via PEC o raccomandata A/R.
Vai ai fac-simileIn questa pagina trovi i contatti per reclami, assistenza clienti e la possibilità di segnalare disservizi legati a Europ Assistance.
Guida pratica
Un reclamo chiaro e completo riduce i tempi di gestione e puo valere come supporto documentale in sede di conciliazione. Ecco cosa scrivere, come inviarlo e cosa fare se non rispondono.
Per dare valore legale (data certa e ricezione) invia via PEC o Raccomandata A/R.
Termini indicativi: variano per settore e contratto, fanno fede le fonti ufficiali.
Possiamo metterti in contatto con avvocati e professionisti convenzionati che, in piena autonomia e sotto la propria responsabilita, potranno valutare e seguire il tuo caso.
okReclamo.com non fornisce direttamente consulenza o assistenza legale. Il sito ha finalita informative e i contenuti non costituiscono un parere legale. L'eventuale assistenza sulle pratiche e prestata in autonomia da avvocati e professionisti convenzionati e indipendenti, iscritti ai rispettivi albi.
In caso di mancata risposta o esito insoddisfacente, puoi rivolgerti alle autorita competenti per settore.
Offerta su misura
Raccontaci cosa non va: un consulente esperto confronta per te le offerte del tuo settore e ti richiama con una proposta chiara. Senza impegno.
Richiedi il confronto gratuito
Compila in 30 secondi, al resto pensiamo noi.
Approfondimenti rapidi
Domande frequenti
Risposte rapide su dati, verifiche e utilizzo delle informazioni.
Raccogliamo i contatti da fonti ufficiali disponibili pubblicamente (es. siti corporate, sezioni assistenza clienti, PEC e documenti pubblicati). I dati vengono analizzati e aggiornati ogni 1-3 mesi e possono essere modificati quando riceviamo nuove informazioni o segnalazioni attendibili.
No. I contenuti presenti sono linee guida generiche e non sostituiscono una consulenza legale. Ogni caso va personalizzato in base alle esigenze specifiche. Per segnalazioni complesse o esigenze particolari, consigliamo di consultare uno studio legale o un'associazione di consumatori adatta al caso.
Le segnalazioni e le valutazioni sono inviate dai visitatori del sito e rappresentano la loro esperienza. Non possiamo verificarle in modo indipendente e potrebbero non riflettere la situazione attuale del servizio o la sua qualità. Nel caso in cui dovessi notare anomalie puoi contattarci tramite la pagina contatti e apriremo una verifica interna delle opinioni e delle segnalazioni fatte su Europ Assistance.
Se noti dati errati o contenuti impropri, usa la sezione “Segnala informazioni errate” o contattaci dalla pagina Contatti. Le aziende possono segnalarci eventuali abusi dello strumento e interveniremo il prima possibile.
No. Il sito è indipendente e non rappresenta ufficialmente l'azienda. Marchi e nomi citati appartengono ai rispettivi proprietari e sono usati solo a scopo informativo.
Facciamo il possibile per mantenere i dati aggiornati, ma non possiamo garantire l'assenza di errori o cambiamenti improvvisi delle aziende. Ti invitiamo sempre a verificare i contatti sui canali ufficiali prima di inviare comunicazioni importanti.
Nel settore assicurativo la compagnia deve fornire riscontro al reclamo entro 45 giorni. Se il termine scade o la risposta non ti soddisfa puoi rivolgerti all'IVASS.
Strumenti e guide utili